Ако сте получили стоки, различни от поръчаните, моля, проверете дали продуктовият код във фактурата съвпада с продуктовия код върху стоките (важно е да проверите както гравирания продуктов код на дъното на корпуса на часовника, така и отбелязания продуктов код върху етикета).
Ако продуктовият код се различава, моля, свържете се с нас незабавно в рамките на 24 часа от получаването на пратката, за да можем да разрешим ситуацията възможно най-бързо.
Можете също така да ни изпратите фотодокументация на артикула в имейла.
Обслужване на клиенти:
Ако имате нужда от помощ или съвет, моля, свържете се с нас на телефон +35 924 928 646 всеки работен ден от 10:00 до 16:00 ч. или ни изпратете имейл на info@timestore.bg.